Regulamin Świadczenia Usług LeadArchitect
§1. Postanowienia Ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego LeadArchitect oraz warunki świadczenia usług marketingowych i generowania leadów.
-
Właścicielem serwisu jest LeadArchitect z siedzibą w Warszawie (dalej: “Usługodawca”).
-
Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@leadarchitect.pl.
§2. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zamawia Usługi.
-
Usługa – działania marketingowe, w tym tworzenie kampanii reklamowych (Google Ads, Facebook Ads), tworzenie landing page’y oraz automatyzacja marketingu.
-
Lead – dane kontaktowe osoby lub firmy zainteresowanej ofertą Klienta, pozyskane w ramach kampanii.
§3. Zakres i Warunki Usług
-
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą marketingową.
-
Usługodawca nie gwarantuje konkretnej liczby leadów, chyba że umowa indywidualna stanowi inaczej, jednak dokłada wszelkich starań, aby zoptymalizować kampanie pod kątem konwersji.
-
Klient zobowiązany jest do terminowego dostarczania materiałów niezbędnych do realizacji kampanii (logo, zdjęcia, treści).
§4. Płatności
-
Wynagrodzenie za usługi płatne jest z góry za dany okres rozliczeniowy (miesiąc).
-
Budżet reklamowy (kwoty wpłacane bezpośrednio do Google/Meta) jest pokrywany przez Klienta niezależnie od wynagrodzenia Usługodawcy.
-
Faktury VAT wystawiane są w terminie 7 dni od otrzymania płatności.
§5. Odpowiedzialność
-
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu platform reklamowych (Google, Facebook) niezależne od niego.
-
Odpowiedzialność Usługodawcy względem Klienta ograniczona jest do wysokości miesięcznego wynagrodzenia za usługę.
§6. Reklamacje i Rozwiązanie Umowy
-
Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia.
-
Reklamacje dotyczące Usług należy zgłaszać drogą elektroniczną. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.
§7. Postanowienia Końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
-
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.